MARCO LEGAL & PROTECCIÓN · VERSIÓN 1.2 · 03/10/2026 17:00 UTC-3

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Mi Biblio Pop — Plataforma de Gestión Bibliotecaria y Comunitaria · Versión Activa: 2026.10.03.1

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso, registro, suscripción y utilización de la plataforma digital, software en la nube y aplicaciones web provistas por Mi Biblio Pop (en adelante, "la Plataforma" o "el Proveedor"), destinadas a toda persona humana con capacidad legal, así como a cualquier biblioteca, asociación civil, entidad comunitaria, colectivo, club, fundación o institución organizada, sea de hecho o de derecho (en adelante, "el Usuario", "la Entidad" o "la Organización").

1 Objeto y Naturaleza del Servicio

Mi Biblio Pop es una solución informática provista bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS - Software as a Service), accesible mediante navegadores web y dispositivos móviles como Aplicación Web Progresiva (PWA).

El objeto de la Plataforma es brindar herramientas tecnológicas para la administración de padrones de socios o lectores, registro y cobro de cuotas societarias o aranceles, inventario y catalogación bibliográfica, control de préstamos y devoluciones de ejemplares, y puesta a disposición de un portal de autogestión para los usuarios finales de la Entidad.

2 Alcance Subjetivo, Capacidad y Modalidades de Registro

Capacidad y Sujetos Comprendidos: El servicio se encuentra disponible tanto para personas humanas mayores de dieciocho (18) años que cuenten con plena capacidad legal para contratar conforme a las leyes de la República Argentina, como para personas jurídicas, bibliotecas populares, asociaciones civiles, fundaciones, cooperativas, colegios, clubes, colectivos culturales o cualquier entidad de hecho o de derecho.

Representación y Responsabilidad Solidaria: La persona humana que efectúe el registro o administre la cuenta en representación de una Entidad declara y garantiza bajo juramento contar con facultades suficientes para obligarla contractualmente bajo los presentes Términos. En el supuesto de que actuare a título individual o en representación de un colectivo o institución informal o de hecho, dicha persona asumirá de forma directa, personal y solidaria la totalidad de las obligaciones y responsabilidades aquí previstas.

Modalidades de Aceptación: En los registros efectuados mediante los formularios públicos de la Plataforma, la aceptación expresa es condición obligatoria mediante el tildado afirmativo de la casilla correspondiente. En los casos en que la cuenta sea creada o provista directamente a través del panel de administración del Proveedor a solicitud del Usuario, la aceptación se considera otorgada de manera tácita y vinculante desde el momento del primer acceso o uso de cualquiera de las herramientas del sistema.

3 Planes, Modalidad de Pago y Suscripción Mensual (Mercado Pago)

La Plataforma ofrece esquemas de servicio gratuitos ("Plan Free") con límites operativos de socios, cobros y préstamos mensuales, así como planes arancelados ("Plan PRO") con capacidades ampliadas o ilimitadas.

Pasarela de Pago Segura (Mercado Pago): Todos los cobros y transacciones de renovación se procesan exclusivamente a través de la infraestructura externa provista por Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L. / DeRemate.com de Argentina S.R.L.), bajo estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Mi Biblio Pop no almacena, no manipula ni tiene acceso a números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad (CVV) ni datos bancarios confidenciales.

  • Modalidad Mensual Prepaga (Sin Débito Automático Inconsulto): La suscripción al Plan PRO opera bajo la modalidad de pago mensual anticipado voluntario mediante links de pago únicos emitidos a través de la pasarela de Checkout Pro de Mercado Pago. La Plataforma no realiza débitos automáticos recurrentes ni cargos sorpresa en las cuentas bancarias o tarjetas de la Entidad. Cada ciclo mensual es abonado de forma expresa, voluntaria y directa por la Entidad o sus administradores.
  • Medios de Pago Habilitados: Al momento de renovar cada período mensual, la Entidad puede elegir libremente el medio de pago puesto a disposición por Mercado Pago, incluyendo saldo disponible en cuenta de Mercado Pago, transferencias bancarias / CVU, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y pagos en efectivo en redes de cobranza extrabancarias habilitadas (Pago Fácil, Rapipago).
  • Vigencia, Períodos y Recordatorios de Renovación: Cada pago aprobado otorga y extiende la vigencia de acceso al Plan PRO por el término de un (1) mes calendario, computado desde la fecha de acreditación o desde el vencimiento del período previamente vigente. Con anterioridad a la finalización de cada ciclo, la Plataforma emitirá y enviará recordatorios al correo electrónico registrado de la Entidad y/o mediante alertas en el panel de administración, adjuntando el enlace de pago seguro para asegurar la continuidad ininterrumpida de las herramientas operativas.
  • Vencimiento, Régimen de Gracia y Preservación de Datos: En caso de que venza el período mensual contratado y la Entidad opte por no renovar o demore la cancelación del nuevo ciclo, la cuenta podrá disponer de un período de gracia temporal o readecuarse a los límites operativos del Plan Free (o pausar temporalmente el acceso a funciones avanzadas PRO). La falta de renovación no generará deudas acumulativas, cargos punitorios ni intereses para la Entidad. Asimismo, la información histórica cargada (catálogo de libros, padrón de socios, préstamos y cobros históricos) se mantendrá preservada a resguardo, permitiendo su consulta o reactivación en cualquier momento mediante un nuevo pago mensual.
  • Política de No Reembolso: Los montos abonados corresponden a la habilitación y disponibilidad de la infraestructura tecnológica durante el mes calendario en curso. Una vez acreditado el pago e iniciado el ciclo de servicio, no se realizarán reembolsos totales ni parciales por períodos ya consumidos o si la Entidad decide discontinuar voluntariamente el uso antes de la conclusión del mes.

4 Tratamiento y Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326)

En cumplimiento estricto de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus disposiciones reglamentarias emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP):

  • Rol del Usuario o Entidad (Responsable del Banco de Datos / Tratamiento): La Entidad o Usuario que administra la cuenta es el único y exclusivo Responsable del Banco de Datos respecto de la información personal de sus socios, lectores, colaboradores y directivos que ingrese a la Plataforma (nombres, DNI, datos de contacto, estados de cuotas). Es obligación legal exclusiva de la Entidad haber recabado el consentimiento libre, expreso e informado de los titulares de dichos datos personales.
  • Rol del Proveedor (Encargado del Tratamiento): Mi Biblio Pop actúa exclusivamente como prestador de servicios tecnológicos y Encargado del Tratamiento. La Plataforma se compromete a no comercializar ni ceder a terceros no autorizados la información personal identificable cargada por el Usuario.
  • Uso de Información Agregada y Disociada: Conforme al Artículo 2 de la Ley 25.326, la información que no permita identificar a personas físicas determinadas carece de naturaleza de dato personal. Por ende, la Plataforma se reserva expresamente el derecho de recopilar, analizar, consolidar y utilizar datos estadísticos, volumétricos, técnicos y disociados (tales como volúmenes globales de lectura, índices de préstamos, métricas de morosidad promedio o tendencias del ecosistema bibliotecario y comunitario) con fines de:
    a) Monitoreo, mantenimiento predictivo, estabilidad y optimización técnica de la plataforma;
    b) Desarrollo de nuevas características y funciones adaptadas a las necesidades del ecosistema;
    c) Elaboración de estudios analíticos, reportes sectoriales y métricas agregadas de impacto cultural y comunitario.

5 Deber de Resguardo y Copias de Seguridad

La Plataforma incluye funcionalidades integradas de exportación de datos en formatos abiertos estándar (archivos CSV / hojas de cálculo de socios, cuotas, inventario de libros y registros de préstamos).

Es deber primordial, indelegable y continuo de la Entidad o Usuario realizar descargas y respaldos periódicos de toda su información institucional. La Plataforma no garantiza la infalibilidad técnica absoluta frente a hechos fortuitos o contingencias mayores, eximiéndose de responsabilidad por borrados accidentales ocasionados por operadores de la propia cuenta, contingencias de conectividad de prestadores de telecomunicaciones o incidencias de servidores cloud de terceros.

6 Disponibilidad, Modificaciones y Régimen de Baja / Cese del Servicio

El servicio se proporciona "tal cual es" (as is) y "según disponibilidad" (as available). El Proveedor adopta prácticas de ingeniería de alta disponibilidad, pero no garantiza que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores imprevistos.

Facultad de Discontinuación del Sistema: El Proveedor se reserva expresamente el derecho de modificar sustancialmente las características de la Plataforma o, si en el futuro así lo dispusiera por razones estratégicas, técnicas, económicas u operativas, de dar de baja de forma definitiva la prestación del servicio.

Protocolo de Preaviso y Exportación: En el supuesto de cese definitivo del sistema, el Proveedor notificará a las cuentas activas con una antelación mínima razonable de treinta (30) días corridos mediante comunicación al correo electrónico registrado y/o aviso destacado en el panel de administración. Durante dicho plazo, se garantizará el pleno acceso a las herramientas de exportación de datos para que la Entidad efectúe la migración de sus registros. Vencido el plazo de preaviso, el servicio cesará y las partes quedarán plenamente liberadas de sus compromisos, sin derecho a reclamos de daños y perjuicios, indemnizaciones, lucro cesante o daño emergente.

7 Limitación de Responsabilidad e Indemnidad

En la máxima medida autorizada por el Código Civil y Comercial de la Nación y la legislación argentina aplicable, Mi Biblio Pop, sus creadores y representantes legales no serán responsables bajo ninguna circunstancia por:

  • Lucro cesante, pérdidas de ingresos, daño moral, pérdida de reputación o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del software.
  • Sanciones, multas, quita de subsidios o requerimientos impuestos por organismos reguladores (CONABIP, AFIP/ARCA, rentas provinciales, direcciones de personería jurídica) derivados del incumplimiento de deberes formales o sustanciales propios de la Entidad.
  • Controversias laborales, estatutarias o litigios civiles entre la Entidad y sus socios, voluntarios, lectores o dependientes.

La Entidad mantendrá indemne al Proveedor ante cualquier reclamo, acción judicial o procedimiento administrativo iniciado por terceros que tenga su origen en el uso ilegítimo de la Plataforma o en el incumplimiento de las obligaciones asumidas en estos Términos por parte de los operadores de la cuenta.

8 Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, código fuente, arquitectura del sistema, logotipos y diseños vinculados a Mi Biblio Pop pertenecen en forma exclusiva a sus titulares legítimos. La contratación o utilización del servicio no confiere a la Entidad derecho alguno de propiedad sobre el software, otorgándose únicamente una licencia de uso temporal, revocable, no exclusiva e intransferible.

9 Modificaciones de los Términos

El Proveedor podrá actualizar, adecuar o modificar estos Términos en cualquier momento para ajustarse a reformas legislativas o mejoras en la arquitectura del sistema. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma sección, indicando la fecha y versión de entrada en vigencia. El uso continuado de los servicios con posterioridad a la publicación constituye la aceptación irrevocable de las modificaciones efectuadas.

10 Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos se rigen e interpretan exclusivamente de conformidad con las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia, divergencia o conflicto derivado de la existencia, validez, interpretación o cumplimiento de estos Términos que no pueda ser resuelto amigablemente entre las partes, será sometido a la competencia exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder por razón del domicilio presente o futuro.

11 Historial de Versiones y Registro de Cambios

A los efectos de transparencia y seguridad jurídica, se mantiene el siguiente registro histórico de modificaciones y versiones vigentes de los Términos y Condiciones:

Versión Fecha y Hora (UTC-3) Estado Descripción de Modificaciones
v1.2 (2026.10.03.1) 03/10/2026 17:00:00 VIGENTE Adecuación de la modalidad de suscripción y facturación del Plan PRO a pagos mensuales prepagos voluntarios vía Checkout Pro (Mercado Pago), eliminación de débitos automáticos obligatorios, incorporación de protocolo de links de renovación y garantía de preservación de datos sin deudas acumulativas.
v1.1 (2026.09.25.1) 25/09/2026 11:45:00 ARCHIVADA Ampliación y generalización del alcance subjetivo a toda persona humana o colectividad (de hecho o de derecho); incorporación de registro formal de versión y marca temporal de aceptación.
v1.0 (2026.09.25.0) 25/09/2026 11:15:00 ARCHIVADA Publicación inicial de los Términos y Condiciones de Uso, limitación de responsabilidad sobre pasarela de pagos (Mercado Pago) y protocolo de baja del servicio.